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SEP舞台・イベントグッズ販売サイト(※一部委託販売グッズあり)

送料について

配送方法(全国一律 ※沖縄・離島を除く) 配送料
クリックポスト(郵便局) 200円
 レターパックライト(郵便局) 360円
宅配便(佐川急便) 680円
 簡易書留(郵便局)※チケット発送はこちらのみ 500円

※クリックポスト、レターパックライトご希望の方は必ず通信欄にご希望配送方法を記載下さい。
記載がない場合は宅配便での発送となります。
※チケット発送は簡易書留のみとなります。

※宅配便発送のみ日時時間指定が可能です(他の発送方法は指定は出来ません)
(※2017年5月6日佐川急便より配送運賃値上げの旨ご連絡頂きました為、お客様には大変申し訳ございませんが、料金を680円とさせて頂いております。ご了承下さい)
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【レターパックライト、クリックポスト選択時の注意事項】 下記必ずお読み下さい
レターパックライト、クリックポストは宅配便より配達日数はかかりますが(配達日数に関しましては地域によっても差があるためお約束が出来ません)、通常より安価に商品のお届けが出来ます。

※ポスト投函となる為、日時、時間指定は出来ません。

※発送出来るサイズの目安としては、パンフレット1枚+DVD2枚位までの大きさとなります。
DVDを3枚以上お買い求めの方は宅配便での発送となります。

※ポスト投函となる為、表札が出ていない場合は商品が戻ってきてしまう場合があります(再発送の場合は再度送料を頂く形となります)
※ポスト投函完了後(追跡機能あり)の紛失の責任はお客様に帰属いたしますので、保証はありませんので商品再発送が出来かねます。
また、集合住宅等でポストに鍵がないなど、紛失盗難の恐れがある方は必ず宅配便を選択して下さい。(※個人住宅、集合住宅で商品紛失盗難事例はたまに見受けられます)


※配達期間は地域によって日数の差がございますが振込から1週間程度をみて頂ければと思います。
※配送料は手数料込となっております。

※配達時の荷物紛失、破損に関しまして郵便局規定により損害賠償はありません。
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【クリックポスト、レターパックライト、宅配便共通事項】
※発送時お問合せ番号をご連絡致しますので、問合せ番号にて商品追跡可能です。

※商品お届け予定日から3ヶ月以上経ちますと商品の追跡確認が出来なくなり、未着の場合でも商品の再発送はご対応出来かねますので、注文した商品が届かない場合はお届け予定日より3ヶ月以内に必ずご連絡下さい。

※海外への発送は行っておりません。


お届け日時について

通常お振込み確認してから3日以内(土日祝除く)の発送となります。
※レターパックライト、クリックポストは週2日程度の発送となりますので宅配便よりお届けにお時間がかかる場合がございます。


キャンセル・返品について

※注文確定メールが届いてから1週間以内のお振込みをお願い致します。
※1週間以内にお振込みが確認出来ない場合は自動キャンセルとなります(キャンセルご希望の方は必ず3日以内にキャンセル連絡をお願い致します。無断キャンセルをされますと次回商品ご購入頂けない場合がございます)
※商品破損以外の返品は承っておりません。

納品書、領収書について

※納品書、領収書につきましてはペーパーレス実施の為商品に同封しておりません。
納品書は商品発送メール内の商品内容の記載、領収書は銀行振込時の振込控えが領収書代わりとなります(ネットバンキングの場合はプリントアウトして頂いたもので代用が出来ます)


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information
5月24日(水)〜6月4日(日)までは舞台会場に商品持ち込みの為、在庫ありになっている商品も会場にて完売している場合がございます。
また、在庫確認に時間がかかりますので、商品発送までにお時間頂戴しております。

注意事項
携帯からお申込みの方は必ずパソコンからのメールが届くよう設定するか、info@sep-planning.com
のドメイン指定をしてからお申込み下さい。
メール返信出来ないことが多々ございます。
またパソコンメール拒否設定や、ドメイン指定もしないままお問合せ頂いても返信出来ませんのでご注意下さい。
※自動返信が届かない場合は設定をし直ししてからお申込みまたはお問合せ下さい。
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